Ida-marie Stender (Hudlæge)

Ringede ind med henvisning fra egen læge, for at få en tid. Blev mødt af en uforskammet sekretær der talte så grimt, aldrig har jeg oplevet noget lignende. Da jeg bad hende tale pænt, sagde hun, find et andet sted. Er målløs!!!

Jeg har nu i tre timer forsøgt at ringe ind til dem. Først bliver jeg afvist fordi der er 8 eller flere i kø. Sø kom jeg ind - og står nu som nummer 8 i køen. Der har jeg så stået i en halv time. Det her er at spilde min tid og meget uforskammet. Tag jer sammen !

Fik en fantastisk professionel behandling begge gange jeg har været i klinikken. Tak.

Uforskammet receptionist der ikke ville hjælpe selv om min arbejdsplads er lige ved siden af. Vi kan frit vælge. Men ikke his Ida-Stender åbenbart. Hun skal være ualmindelig glad for at hun ikke fungerer på almindelige markedsvilkår, og at der er så stor efterspørgsel efter hudlæger. Trist oplevelse...

Mødte lidt forsinkelse, men blev løbende opdateret, mødte en venlig, lyttende og grundig hudlæge. Lægen var fokuseret på mig, tog sig den nødvendige tid og optrådte kompetent. Fin oplevelse.

Det tager meget lang tid at komme igennem telefonen til tidsbestilling. Efter 7 minutter var jeg rykket 1 plads frem, så der var udsigt til at komme igennem på ca. 40 minutter. Man får fra tid til anden et "tak for din tålmodighed", men det er altså ikke nok til at opveje oplevelsen af dårlig tilgængelighed.

Nedladende og uprofessionel opførsel overfor min søn på 17 år, der kommer alene med henblik på at få fjernet et modermærke. Kommer her aldrig igen!