Doktor Ipsen v/Merete Ipsen

Ualmindelig god oplevelse hos Merete Ipsen. Hun var hurtig, omhyggelig, hensynsfuld og det er sjældent at møde en læge der er så ligetil og nem at forstå. Hun burde have haft 25 stjerner men 5 var det højeste

Hvis du har mulighed for det ville jeg vælge et andet sted. Dette bygger på en desværre rigtig dårlig oplevelse da jeg fik en henvisning fra min praktiserende læge. Jeg har længe døjet med influenza og snottet næse, og blev derfor sendt videre i systemet. Jeg bestilte derfor en tid til det jeg vuderede bedst beskrev mine udfordringer, nemlig "Allergi/Tæt i næsen". Da jeg så mødte op blev jeg informeret, så jeg ikke var i tvivl om det, at jeg havde booket den forkerte type tid, og at det skabte rod i deres system. Her er valgmulighederne fra hjemmesiden: • Høreprøve - voksne • Øreproblemerhos børn • Allergi/tæt i næsen • Bihule-/kæbeproblemer • Hæshed/Hoste • Snorken/søvnapnø • Klump i halsen Jeg finder et andet sted at lægge mine skattekroner.

Det tog 14 opkald før at det lykkedes mig at komme igennem telefonisk for at bestille en tid, men da jeg først kom igennem fik jeg god hjælp af en sød sekretær og vi fik allerede en tid dagen efter. Merete var god til at forklare hvad der skulle ske, derudover var hun meget rolig og professionel.

Høj fag-faglighed i lægeteamet, men et tilsvarende lavt niveau i i front-office. Det er svært at skulle acceptere den behandling vi har fået af "team-ipsen" som emails'ene slutter med.

Vores søn skulle til tjek med sine dræn i dag. Møder op til en låst dør. Ingen sms/opkald eller bare en seddel på døren om hvorfor de pludselig holder lukket. Da jeg ringede til dem får man beskeden: "Vi holder sommerferie lukket fra d. 12/7 til d. 14/8." Hvilket er ubrugelig information nu når vi skriver 7 september!!!! Heldigvis kunne den søde sekretær inden fra "Lægerne Aabos plads" fortælle at de har haft folk rendende hele dagen, der har mødt den låste dør. Så nu skal jeg se om jeg kan komme igennem den umulige telefonkø imorgen, hvor kun de 3 første der ringer kommer i kø og får lov til at tale med en sekretær. Og kan sikkert først få en tid om flere måneder. 🤬🤬🤬🤬 Hvis ikke tiden vi får er i år, så dropper vi officielt Merete.

Efter at have læst anmeldelserne herinde var jeg skeptisk og nervøs, da jeg stod med min 5 uger gamle søn, som stod overfor evt. re-klip af tungebånd samt klip af læbebånd. Merete var så sød, imødekommende og professionel, ligeledes var hendes medicinstuderende som assisterede. Hendes vejledning og beslutning var faglig og gik meget tryg derfra.

Vi fik klippet både læbe- og tungebånd på vores lille datter. Vi kom til en meget imødekommende Dr. Ibsen, som forklarede hvad det skulle ske. Det hele var rigtig godt, og professionelt. Vi følte os i gode hænder hele tiden.